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Puoi restituire il prodotto acquistato dal nostro sito entro 14 giorni dalla data di consegna. Affinché il tuo reso possa essere accettato, deve soddisfare le seguenti condizioni.
 
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1. I resi devono essere effettuati con la scatola o l'imballaggio originale.
2. Non si accettano resi di prodotti con scatola o pacco originale danneggiati. Il criterio di accettazione del reso qui è se il prodotto perde la sua vendibilità a un altro cliente.
3. Nella procedura di reso, restituiscici una petizione contenente ogni 2 copie della fattura del prodotto ricevuta (tutte le copie ricevute) e numero d'ordine, nome e cognome dell'ordine, motivo dell'annullamento / restituzione.
4. Se il prodotto / i prodotti che si desidera restituire sono danneggiati, le spese di spedizione sono coperte dalla nostra azienda.
 
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Prodotti danneggiati
I clienti del nostro negozio possono restituire il prodotto sbagliato o danneggiato notato durante la consegna e restituirlo all'addetto dandone comunicazione sul modulo nella sezione Contattaci. In tal caso, possono notificare all'ufficiale la data e l'ora della nuova consegna. In caso contrario, il cliente verrà contattato tramite e-mail e questa informazione verrà ricevuta. Se i difetti rilevati dopo la consegna vengono segnalati nel form nella pagina del Servizio Clienti entro 2 giorni, i prodotti gli verranno ritirati in breve tempo, oppure la parte mancante verrà consegnata al cliente. In altri casi i prodotti saranno coperti dalla garanzia. Inoltre, le spese di carico dei prodotti che si guastano nei primi 15 giorni sono coperte da noi se vengono spedite con le società di carico con cui lavoriamo.